(一)社会保障卡信息通过在线调查
公众可以登录重庆劳动保障公共信息网络(http://www.cqldbz.gov.cn:9001/ggfw/)查询社会安全相关的信息。
1、登录重庆劳动保障公共信息网络;
2、社会安全信息查询相关的模块;
3、输入个人18身份证号码和查询密码(询问密码默认的社会保障信息系统个人数字经过六、个人数字来经办社会单位人员或社保经办机构为)。
4,登录成功后可以访问个人基础信息,工伤保险信息,养老保险信息、医疗保险、失业保险信息信息,生育保险信息。
(二)社会保障卡信息通过触摸屏来查询
社会保障卡的信息可以在重庆劳动保障信息查询系统的查询触摸屏,触摸屏分布在重庆地区劳动保障局服务大厅,地区医疗保险管理中心服务大厅、就业管理服务大厅和大多数街道办事处服务大厅。通过触摸屏幕,可以询问个人参保缴费和享受治疗信息。具体操作步骤如下:在触摸屏开放重庆劳动保障信息查询系统在主页,选择社会安全卡】按钮。社会保障卡应用程序登录页面。插入社会保障卡(照片脸),社会安全卡阅读器光成绿色。通过触摸屏数字键盘输入社会安全卡密码,点击“确认】按钮。如果有错误请根据系统提示输入密码,如果成功验证系统将输入用户操作的部分。如密码输入错误可以通过“删除”、“替代】键修改。登录成功后选择查询的查询的内容。包括卡基本信息查询、公共数据查询、就业和失业查询、社会保障保险查询,查询医疗保险,补贴和优惠政策调查、生活和健康数据查询。
(三)社会保障卡信息通过呼叫12333
1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院，药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用.
2、如果医保患者在医保定点医院住院，可以出具医保卡，让统一的医保结算系统读取参保人资料，办理住院号，在出院结算时，医保系统就不收取你“该报销的”部分（即已经报销了一部分）。具体报销比例各个地方不一样。一般根据实际花销的额度，例如花一万报销比例大约在55%-65%之间。
3、医保卡在医保定点医院就诊使用是实名制的，因此只有本人才可以使用，他人不能借用。同样的如果你用别人的医保卡，也是不能使用。
4、医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡.
5、注意事项：当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则，会停止该卡的使用.交易记录打印完后，该卡即可继续使用.